Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại vn501

Tại vn501, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các thao tác qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo quy trình bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
vn501 Chính sách bảo mật thông tin tại vn501
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu.

Live Chat Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và số tài khoản của bạn để được xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư' để xem và quản lý dữ liệu cá nhân ngay trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách vn501 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản luôn được bảo vệ, từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu lưu trữ cũng được bảo vệ bằng lớp mã hóa riêng biệt ở phía máy chủ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và hoàn tất xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể xem thông tin tài khoản. Mọi thao tác truy cập dữ liệu đều được ghi lại nhật ký để kiểm soát nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay khi bạn xác minh tài khoản. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho vận hành mới được lưu lại.

Có, lịch sử nạp và rút qua các ví điện tử nội địa được lưu để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản. Dữ liệu này không được chia sẻ ra ngoài hệ thống của chúng tôi.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ live chat để yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa tài khoản' kèm số tài khoản. Sau khi xác minh danh tính thành công, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý, và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinBáo Vàng TurboThông tinvn501 Thuật Ngữ

Trang liên quan

vn501 Vietnam Về chúng tôi Báo Vàng Turbo Roulette Đêm vn501 Thuật Ngữ